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Como atrair e reter clientes corporativos

No mercado de viagens atual, em constante evolução, a procura por alojamentos de média duração ou arrendamentos de curta duração de alta qualidade por parte de viajantes em negócios tem crescido de forma significativa.

De forma a dar resposta a esta nova necessidade saiba como atrair e reter clientes corporativos. As empresas precisam de flexibilidade, conforto e eficiência ao alojar colaboradores em missões de curta duração, processos de relocalização ou viagens frequentes. É aqui que a gestão de arrendamentos corporativos se torna essencial.

Se gere apartamentos com serviços, alojamentos de férias ou arrendamentos de curta duração, alinhar a sua estratégia com as necessidades do público corporativo é fundamental para atrair e reter clientes corporativos.

Neste artigo partilhamos três estratégias chave para fortalecer a sua presença no mercado de alojamento empresarial: atrair clientes corporativos, colaborar com agentes de reservas e implementar táticas de marketing eficazes.

Como atrair e reter clientes corporativos para o seu alojamento de curta duração

Os clientes empresariais esperam uma experiência diferente dos turistas de lazer. Para tornar o seu imóvel mais atrativo para profissionais, considere os seguintes elementos:

Kitchenette GuestReady. Airbnb. Como atrair e reter clientes corporativos

Ofereça comodidades voltadas para negócios

Os hóspedes corporativos procuram mais do que um simples local para dormir, procuram arrendamentos e apartamentos com serviços. Garanta que o seu alojamento oferece:

  • Wi-Fi rápido e estável

  • Espaço de trabalho com secretária e cadeira ergonómica

  • Máquina de café ou chaleira

  • Ferro e tábua de engomar

  • Smart TV com entradas HDMI

  • Várias tomadas elétricas, idealmente com portas USB

Sempre que possível, inclua cortinas opacas, isolamento acústico e limpeza semanal. Estes detalhes melhoram significativamente o conforto e a produtividade durante a estadia.

Flexibilidade nas reservas e nas estadias

As empresas podem precisar de alojamento com pouco aviso ou de prolongamentos. Ofereça check-in/check-out flexível, faturação simples e a possibilidade de reservar por noites, semanas ou meses sem complicações. Quanto mais adaptáveis forem as suas condições, mais atrativo será o seu imóvel.

Destaque a segurança e o profissionalismo

As reservas corporativas são geralmente geridas por departamentos de recursos humanos ou gestores de viagens, responsáveis pela segurança dos colaboradores. Para gerar confiança, assegure:

  • Apoio ao cliente 24 horas por dia

  • Acesso seguro (fechaduras digitais ou cofres de chaves)

  • Limpeza profissional entre estadias

  • Cumprimento das normas de segurança e saúde

Estes fatores reforçam a credibilidade do seu alojamento junto das empresas.

Destaque a localização

Os viajantes em negócios preferem locais próximos de escritórios, aeroportos ou centros urbanos. Realce os acessos aos transportes, proximidade a centros empresariais, espaços de coworking, ginásios e restaurantes adequados para reuniões. Esta informação valoriza o seu anúncio.

Construir relações com agentes de reservas corporativos

Agentes de reservas que gerem deslocações em viagens de negócios. Atraia e fidelize clientes corporativos.

Se pretende garantir reservas regulares, é crucial estabelecer parcerias com agentes de reservas empresariais e empresas de relocação. Estes profissionais gerem múltiplos clientes e podem garantir-lhe uma fonte constante de reservas de alto valor.

Compreenda o processo destes agentes

Os agentes de viagens corporativas valorizam fiabilidade, comunicação clara e processos eficientes. Informe-se sobre como selecionam alojamentos, que documentação exigem e quais são as suas expectativas quanto a relatórios e faturação. Quanto mais simples for a colaboração, mais provável será que o recomendem a novos clientes.

Crie um perfil de reserva corporativa

Prepare um pacote de apresentação profissional que inclua:

  • Resumo das suas propriedades e respetiva capacidade

  • Fotografias profissionais e visitas virtuais

  • Estrutura de preços para estadias semanais/mensais

  • Lista de comodidades adaptadas ao público empresarial

  • Acordos de nível de serviço (tempo de resposta, limpeza, etc.)

  • Testemunhos de clientes corporativos anteriores (se possível)

Use este material para contactar agentes e plataformas como SilverDoor, AltoVita ou Situ.

Registe-se em plataformas especializadas

Muitos gestores de viagens utilizam plataformas dedicadas ao alojamento empresarial. Exemplos incluem:

  • SilverDoor Apartments

  • Homelike

  • AltoVita

  • Corporate Housing Factory

  • Blueground

Certifique-se de que as suas propriedades estão publicadas com disponibilidade atualizada, descrições claras e preços adaptados ao segmento corporativo.

Ofereça faturação e contratos personalizados

Os clientes empresariais têm necessidades específicas no que diz respeito a pagamentos e documentação. Esteja preparado para emitir faturas com IVA, disponibilizar contratos para estadias prolongadas e fornecer comprovativos de seguro. Quanto mais simples for a parte administrativa, maior a probabilidade de escolha.

Estratégias de marketing para fornecedores de alojamento corporativo

Quando o seu imóvel estiver preparado para receber hóspedes em negócios e os processos estiverem otimizados, foque-se em alcançar o público certo com as estratégias certas.

Otimize o SEO com palavras-chave corporativas

Ajuste o seu site e os seus anúncios para refletir as intenções de pesquisa dos viajantes empresariais. Exemplos:

  • “alojamento de negócios em Lisboa”

  • “apartamentos empresariais no Porto”

  • “arrendamento de curta duração para empresas”

Utilize estas palavras-chave nas suas meta descrições, títulos e conteúdo do blog. O SEO atrai diretamente os decisores que procuram soluções de alojamento.

Crie uma landing page dedicada ao público empresarial

Inclua no seu site uma secção exclusiva para empresas. Certifique-se de que tem:

  • Descrição clara da sua oferta de alojamento corporativo

  • Formulário de contacto direto

  • Brochura digital ou apresentação para download

  • Testemunhos e logótipos de empresas clientes

  • Informações sobre flexibilidade e serviços adicionais

Esta página reforça a sua imagem profissional e melhora as taxas de conversão.

Use o LinkedIn para alcançar decisores

O LinkedIn é a plataforma ideal para se ligar a gestores de RH, responsáveis por viagens e consultores de relocação. Publique regularmente estudos de caso, feedback de clientes e atualizações sobre os seus imóveis. Participe em grupos relevantes e considere campanhas publicitárias segmentadas.

Participe em eventos do setor

Feiras como The Business Travel Show Europe ou os Serviced Apartment Summits reúnem compradores e fornecedores de alojamento corporativo. Estes eventos são excelentes para criar relações com agentes de reservas e apresentar a sua oferta. Após o evento, envie propostas adaptadas aos contactos estabelecidos.

Colabore com empresas locais

Estabeleça parcerias com empresas da sua área, especialmente as que realizam viagens frequentes. Ofereça tarifas corporativas ou condições especiais. Pode também criar parcerias com espaços de coworking ou escritórios de serviços partilhados para oferecer pacotes combinados.

A gestão de arrendamentos corporativos é um dos segmentos mais estáveis e rentáveis dentro do mercado de arrendamento de curta duração. Ao adaptar a sua oferta a viajantes profissionais, estabelecer parcerias com agentes e aplicar estratégias de marketing eficazes, posiciona-se como um fornecedor de confiança no mercado empresarial.

Na GuestReady, ajudamos os proprietários a alcançar estes objetivos com serviços de gestão sem complicações, estratégias de preços personalizadas e distribuição multicanal. Se quer aumentar o apelo da sua propriedade junto do público empresarial, estamos prontos para o apoiar.

Quer descobrir o potencial dos arrendamentos corporativos? Contacte a GuestReady hoje e veja como o podemos ajudar a alcançar os seus objetivos.

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