Share this post:

La concurrence au cœur de l’industrie de la location saisonnière s’accroit de jour en jour, sous-entendant qu’à moins que votre propriété ne soit unique en son genre ou extrêmement bien située, convaincre des voyageurs de louer votre logement va s’avérer de plus en plus difficile. La bonne nouvelle ? Vous pouvez mettre en place quelques petites astuces afin de différencier votre Airbnb et séduire les voyageurs.

Pick-up à l’aéroport

Beaucoup de voyageurs ont tendance à réserver une chambre dans un hôtel offrant un service gratuit de pick-up à l’aéroport, ce qui rend leur arrivée dans une nouvelle ville beaucoup moins stressante. En effet, cette option leur évite le calvaire de la navigation dans les transports publics jusqu’au logement ainsi que celui de devoir se coltiner leurs bagages durant la totalité du trajet. Néanmoins, si cette option n’est pas possible, il y a d’autres moyens pour garder les bagages de vos invités.

Ainsi, quelques hôtes Airbnb comprennent désormais ce service dans leur forfait afin de pousser les voyageurs à réserver chez eux. Bien qu’il n’y ait pas formellement d’option de service de pick-up à l’aéroport sur la plateforme Airbnb, vous pouvez la lister en tant que service gratuit dans la description de votre propriété : cela vous valorisera forcément auprès des voyageurs.

Bien entendu, si vous avez peu de temps ou vivez très loin de l’aéroport, ce service ne sera pas rentable. Mais si vous l’intégrez au prix de la réservation et que ça n’est pas trop contraignant pour vous, considérer cette option vaut le coup.

Distinguer votre Airbnb de la concurrence n’est pas impossible – de petites astuces peuvent être mises en place pour distinguer votre Airbnb et séduire de potentiels invités.

Le panier de bienvenue

L’industrie hôtelière a parfaitement compris le pouvoir des cadeaux. La simple lecture de commentaires élogieux d’hôtels suffit pour comprendre à quel point offrir aux voyageurs des produits gratuits à leur arrivée peut les impressionner : « l’hôtel fournit gratuitement de magnifiques paniers de bienvenue avec des fruits frais » ou « l’hôtel offre une bouteille de champagne à l’arrivée ! ».

Il en faut peu pour élaborer un petit coffret cadeau permettant aux voyageurs de se sentir chouchoutés dès leur arrivée. Qu’il s’agisse d’une bouteille de vin ou de quelques échantillons de spécialités locales, la perspective d’un panier de produits gratuits séduira la plupart des Invités. Certains hôtes mentionnent leur « panier gratuit de bienvenue » dans leur description mais sachez que si vous y faites allusion avant la réservation, il y aura davantage d’attentes envers ce panier et il faudra en conséquent s’assurer que sa présentation est irréprochable (contrairement à si vous les surprenez avec quelques petits goodies).

Laissez-passer pour attractions locales

La plupart des attractions touristiques (cinémas, galeries d’art, centres de spa, etc.) offrent des réductions à ceux qui achètent des tickets en grande quantité. Cela vaut donc la peine d’envisager un tel investissement, car il est susceptible de faire pencher la balance en votre faveur lorsque les voyageurs choisiront leur logement Airbnb. Offrir des pass gratuits pour une attraction locale ou des bons de réduction pour un massage d’aromathérapie est une bonne manière de montrer aux invités que vous allez au-delà des attentes classiques. Cela vous permettra aussi de vous assurer qu’ils apprécieront d’autant plus leur séjour s’ils choisissent votre location saisonnière et non celle de vos concurrents.

Offres familiales

Si vous souhaitez attirer les familles dans votre Airbnb, un bon moyen de distinguer votre logement des autres locations de vacances situées dans la même zone géographique est de fournir des articles tels que des chaises hautes, des lits pour enfants, des matelas supplémentaires, de la lessive (ainsi que le libre usage de la machine à laver et du séchoir) et un coffre à jouets. Cela vaut la peine de mentionner tout cela au début de la description de votre propriété, afin d’attirer l’attention des parents.

Un guide local

Tout comme le pick-up à l’aéroport, cette option n’en vaut la peine que si vous avez du temps et êtes passionné par votre région (et que vous trouvez cela amusant de faire découvrir votre région à vos invités). Un grand nombre d’hôtes Airbnb avertissent les voyageurs dans leur description s’ils seront disponibles pour donner des conseils et astuces pour les restaurants du coin. Certains hôtes vont même jusqu’à leur servir de guide pour quelques heures pour les aider dans leur installation. Néanmoins, nous vous conseillons sérieusement de sonder votre personnalité avant d’offrir ce service. Si les nombreuses questions de vos invités sont susceptibles de vous agacer, mieux vaut ne pas leur faire visiter les environs.

Si vous n’avez pas d’idées sur ce que vous pouvez recommander à vos invités, découvrez notre top 9 des endroits insolites à Paris.

Des tarifs plus élevés

Offrir des services spéciaux ou des pass à la journée aux voyageurs est un bon moyen de justifier des tarifs plus élevés pour compenser les dépenses occasionnées. Intégrez toujours le prix des « cadeaux » dans votre tarif journalier afin de ne pas causer de pertes. En fin de compte, les voyageurs ne verront pas d’objection à payer quelques euros de plus s’ils sentent que vous leur fournissez une expérience unique qui se différencie des autres Airbnb de votre zone géographique.

Trouvez d’autres moyens pour gagner en compétitivité sur le marché Airbnb en demandant des conseils à un de nos experts chez GuestReady, agence de conciergerie. Disponibles à Paris et à Cannes, nous gérons tout de A à Z: mise en ligne de l’annonce, accueil des invités, ménage, maintenance, optimisation des prix…

Share this post: