Services professionnels de gestion hôtelière

Professional Hotel Management Services

Les avantages de la gestion hôtelière avec GuestReady

Nos services de gestion hôtelière allient l’excellence traditionnelle de l’hospitalité à des stratégies modernes de technologie et de distribution. Nous sommes spécialisés dans la gestion d’hôtels boutique, de chambres d’hôtes et d’auberges, en optimisant leurs performances tout en préservant leur caractère unique.

Expertise en hospitalité

Une gestion complète avec des processus d’enregistrement et de départ automatisés, garantissant des expériences fluides et sans souci pour vos invités grâce à une technologie avancée.

Gestion des revenus

Notre logiciel interne de gestion des revenus utilise des analyses avancées et une optimisation dynamique des tarifs pour maximiser les revenus des propriétés grâce à des ajustements saisonniers, des tendances du marché et une analyse concurrentielle, assurant des taux d'occupation et des revenus par unité optimaux.

Satisfaction des invités

Une gestion personnalisée de l'expérience des invités, y compris un support 24h/24 et 7j/7, des services de nettoyage professionnels et un entretien détaillé des propriétés, pour garantir des avis 5 étoiles constants et des réservations répétées.

Systèmes opérationnels

Des opérations rationalisées grâce à un logiciel intégré de gestion des propriétés, une planification automatisée de la maintenance et des protocoles de contrôle qualité standardisés pour gérer efficacement plusieurs propriétés simultanément.

Parlez à nos spécialistes

Une expérience agréable pour vos invités

Facilitez l’arrivée de vos invités. Nous organisons un enregistrement fluide et sans souci pour chaque invité et restons disponibles pour les assister tout au long de leur séjour. Des invités satisfaits, toujours.

Une communication optimale améliore votre activité. Dès le premier contact jusqu’au support sur site, nous assurons le bonheur de vos invités et la sécurité de votre propriété.

Un peu de luxe met toujours un sourire sur le visage de vos invités. Ajoutez une touche premium à l’expérience standard Airbnb en proposant des produits de toilette haut de gamme. Attendez-vous à un pur bonheur.

Un linge propre et frais, des draps de qualité hôtelière et des serviettes moelleuses sont essentiels pour une bonne nuit de sommeil. Nous fournissons du linge de qualité pour plus de confort. Obtenez des avis élogieux de la part d’invités bien reposés.

Rendez le séjour de vos invités inoubliable. Des trésors cachés aux lieux incontournables, nous leur fournissons des informations exclusives pour découvrir la ville comme un local.

Nous guidons vos invités dans le processus de départ, en veillant à ce que votre propriété soit sécurisée, que les fenêtres et portes soient verrouillées et que les clés soient récupérées. Une expérience sans stress pour vous et vos invités.

Nous gérons pour que vous n’ayez pas à le faire

Une gestion complète des opérations, englobant la réception, les services de nettoyage et la restauration, avec des programmes continus de formation et de développement du personnel pour garantir l’excellence du service.

Nous mettons en œuvre des stratégies sophistiquées de tarification dynamique et une gestion stratégique des canaux, garantissant un positionnement optimal sur le marché et une planification de la distribution pour maximiser le potentiel de revenus de votre propriété.

Nous offrons des parcours clients fluides grâce à des procédures d’enregistrement et de départ efficaces, des services de conciergerie spécifiques au marché, une communication proactive avec les invités et une gestion rigoureuse des avis pour maintenir un haut niveau de satisfaction.

Notre approche systématique combine des plannings de maintenance préventive avec des inspections régulières des chambres et une gestion complète des installations, garantissant un contrôle qualité cohérent sur tous les aspects des propriétés.

Highlight your property’s unique appeal. Our expert team creates compelling listings with professional photography, engaging descriptions and strategic titles that capture attention and drive bookings.

Logiciel de gestion hôtelière et immobilière

Augmentez vos revenus grâce à notre technologie intelligente

Nos solutions technologiques reflètent des années d’expérience dans l’hospitalité, garantissant une gestion fluide des tâches complexes liées aux locations de courte et moyenne durée. Nous innovons, automatisons et améliorons continuellement nos processus.

L’application GuestReady

Notre application conviviale est accessible à la fois sur ordinateur et sur mobile, mettant tout ce dont vous avez besoin à portée de main. Vous pouvez facilement gérer vos propriétés et suivre leurs performances.

Restez maître de la situation

Grâce à notre vue d’ensemble du calendrier, vous pouvez suivre vos réservations, les nettoyages et la maintenance planifiée. Si vous souhaitez utiliser la propriété pour vous-même, vous pouvez synchroniser votre calendrier personnel, bloquer les dates et commander des nettoyages supplémentaires.

Notre logiciel et nos automatisations

Notre logiciel nous aide à gérer efficacement tous les aspects de la gestion des locations de courte durée. Nous avons créé plusieurs outils qui automatisent les processus, optimisent votre taux d’occupation et prennent en charge les finances.

Communication et support

En tant que client, vous aurez un gestionnaire de compte dédié pour répondre à vos questions et vous guider lors de l’intégration de vos propriétés. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.

Découvrez nos fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin à portée de main

Accédez à toutes les informations relatives à votre propriété à tout moment grâce à notre application mobile. Nous nous occupons de tous les détails tout en vous offrant une transparence totale sur ce qui se passe et sur les bénéfices générés par votre propriété.

Tableau de bord avec un aperçu de toutes les réservations et des invités
Suivez la maintenance planifiée et les missions de nettoyage
Consultez les avis des invités satisfaits
Obtenez une vue d’ensemble complète des finances
Suivez les performances : revenus, taux d’occupation et bien plus encore

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Nous opérons dans plus de 7 pays

Questions fréquentes

Les essentiels

Nous sommes spécialisés dans la gestion complète de propriétés telles que des hôtels boutique, des chambres d’hôtes, des maisons d’hôtes et des auberges, allant de petites propriétés de 10 chambres à des hôtels plus grands de 100 chambres. Chaque propriété bénéficie d’une approche de gestion personnalisée en fonction de ses caractéristiques uniques.

Nous améliorons les performances grâce à une gestion des revenus basée sur des données, des stratégies tarifaires optimisées et une distribution efficace sur les différents canaux de réservation. Nos améliorations opérationnelles visent à rationaliser les processus, des procédures d’enregistrement aux plannings de ménage, tout en renforçant continuellement l’expérience client.

Nous offrons des services complets de gestion immobilière sur les principaux marchés européens, notamment au Royaume-Uni, en France, au Portugal et en Espagne, ainsi qu’une présence croissante aux Émirats Arabes Unis.

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