Gestion de résidences de tourisme, de A à Z.

Chez GuestReady, nous sommes spécialisés dans la gestion de résidences de tourisme pensée pour les investisseurs modernes. Nous combinons expertise hôtelière et technologie propriétaire pour optimiser la performance quelle que soit la durée de séjour.

  • Distribution multiplateforme, gestion des annonces et marketing
  • Parcours client digitalisé, avec environ 80% du parcours automatisé, de la vérification à la communication 24/7
  • Ménage, maintenance et coordination opérationnelle
  • Gestion des revenus et pricing dynamique, pour optimiser occupation et RevPAR
  • Gestion financière, avec reporting en temps réel
  • Propriétaires et investisseurs de portefeuille
  • Promoteurs, agents immobiliers et asset managers
  • Opérateurs de résidences avec services souhaitant externaliser la gestion quotidienne
  • Propriétaires à distance ou avec des actifs dans plusieurs villes
  • Immeubles de résidences de tourisme existants
  • Résidences de type hôtelier, appart’hôtel
  • Programmes de séjour longue durée
  • Actifs résidentiels multi-unités
  • Nous évaluons les portefeuilles de toute taille, au cas par cas, selon la localisation, la typologie et les objectifs du propriétaire.
  • Commission de gestion
  • Loyer fixe
  •  Modèle hybride
  • 93,5% via agences de voyage en ligne (Airbnb, Booking.com, Vrbo)
  • 6,5% réservation directe GuestReady / recommandation propriétaire
  • Réservations corporate et agences de relocation

Modèles de partenariat

Un modèle adapté à votre actif et à votre profil de risque

Loyer fixe, commission de gestion ou modèle hybride, définis selon les caractéristiques de l’actif, la localisation et les objectifs du propriétaire.

    • Revenu convenu
    • Pas de participation au potentiel additionnel de revenus
    • Disponibilité selon la localisation
    • Revenu du propriétaire déduit de la commission convenue
    • Participation totale au potentiel de croissance
    • Loyer de base + partage des revenus
    • Participation partielle au potentiel de croissance

Référencé sur plusieurs plateformes de réservation

Nous diffusons chaque bien sur les principales plateformes de réservation afin de vous aider à toucher davantage de voyageurs. Chaque réservation est gérée de manière centralisée, pour garantir un calendrier fiable, des prix cohérents et des revenus suivis de près.

Résultats prouvés en France

Pourquoi choisir GuestReady pour gérer votre résidence de tourisme ?

Depuis 2016, GuestReady transforme des résidences de tourisme en investissements performants, avec une opération locale et une technologie propriétaire.

  • Expertise locale, pas une approche générique

    Des équipes en France qui connaissent la réglementation locale, la saisonnalité et la demande de chaque marché.

  • Technologie et distribution centralisées

    Un seul tableau de bord pour les réservations, les messages et le reporting financier, sur toutes les plateformes

  • Pricing dynamique et reporting en temps réel

    Des ajustements de prix basés sur la demande, avec un suivi de performance continu.

  • Entretien, ménage et contrôle qualité

    Des contrôles réguliers et des prestataires de ménage validés, pour que chaque unité soit toujours prête.

  • Une marque hôtelière internationale

    L’exploitation et les standards d’une marque internationale, avec une équipe dédiée en France depuis 2016.

  • Une expérience prouvée en France

    Un immeuble parisien de 7 unités dont la reprise par GuestReady a permis d’augmenter l’occupation, les revenus et le rendement net, tout en réduisant les coûts opérationnels.

Presse et distinctions

Où nous opérons en France

Une expertise locale pour des portefeuilles dans différents marchés français

GuestReady combine des processus cohérents avec des équipes qui connaissent les exigences opérationnelles, la saisonnalité et les tendances de la demande de chaque localisation en France.

Raphael Oren

Country Manager France

« Un ADR moyen ou un taux d’occupation n’a de sens que si chaque typologie d’unité — du studio au grand appartement — contribue de façon cohérente à la performance globale. C’est la complémentarité des biens, plus que leur nombre, qui distingue une résidence pilotée d’un simple ensemble d’appartements indépendants. »

Notre portefeuille Résidences de Tourisme en France

  • – 700 unités en gestion
  • – 3 villes
  • – 76 % de taux d'occupation moyen
  • – 4 nuits de séjour en moyenne
  • – ADR moyen : 187 € par nuit

Localisations populaires

 

Paris affiche l’une des parts d’hébergement extended-stay les plus élevées d’Europe, avec plus de 11 000 unités de type appartements avec services, soit 11,6 % de l’offre d’hébergement totale de la ville. Première destination touristique mondiale et pôle d’affaires majeur, elle attire aussi bien des voyageurs professionnels en mission de plusieurs semaines ou mois que des voyageurs loisirs en quête de plus d’espace et de flexibilité qu’un hôtel.

Notre gestion d’hébergements avec services à Paris est pensée pour cette demande : tarification dynamique, séjours de moyenne durée et accompagnement réglementaire local géré de bout en bout. [Le Stephen], un immeuble de 7 unités rénové dans le 13e arrondissement, illustre bien cette approche, combinant désormais location saisonnière et moyen séjour sous une gestion structurée.

 

Madrid est l’une des villes qui portent la demande d’hébergement avec services en Espagne, avec un fort poids de la clientèle professionnelle et d’affaires, des séjours plus courts et une rotation élevée. GuestReady y gère des immeubles pensés pour ce profil, comme [Longares], un immeuble de studios compacts en plein centre de Madrid : 9 unités, toutes en studio (~25 m²), 99 € ADR, 73 % d’occupation moyenne et une note moyenne de 4,73/5.

Notre gestion d’hébergements avec services à Madrid est pensée pour cette demande : tarification dynamique, séjours courts à forte rotation et accompagnement réglementaire local géré de bout en bout.

Londres représente 7 % de l’offre d’hébergement totale de la ville en logements extended-stay, ce qui en fait le deuxième marché européen en volume après Paris. Pôle financier et d’affaires majeur, la capitale britannique attire des voyageurs professionnels en mission de plusieurs semaines ou mois, ainsi que des voyageurs loisirs en quête de plus d’espace que ne peut offrir un hôtel classique.

Notre gestion d’hébergements avec services à Londres est pensée pour cette demande : contrats de gestion hôtelière, tarification dynamique et transparence totale sur la performance du bien. [The Crescent], un immeuble de 28 unités à Cartwright Gardens, en plein cœur de Bloomsbury, illustre bien cette approche : son intérieur au design soigné en a fait l’un des biens les plus performants de notre portefeuille londonien.

 

Lisbonne est l’un des marchés portugais où la demande d’hébergement avec services est la plus forte, portée par le tourisme loisir, les voyages professionnels et une demande internationale constante tout au long de l’année. GuestReady y gère des immeubles pensés pour maximiser le rendement, comme [Condessa Flores], un immeuble boutique de 6 unités premium au centre de Lisbonne : 83,7 % d’occupation moyenne, 170,83 € ADR, 142,98 € de RevPAR et une note moyenne de 4,8/5.

Notre gestion d’hébergements avec services à Lisbonne est pensée pour cette demande : positionnement premium, tarification dynamique et accompagnement réglementaire local géré de bout en bout.

Comment démarrer avec GuestReady

Step 1 — Portfolio assessment

Évaluation du portefeuille

Partagez les détails de votre portefeuille, quelle que soit sa taille ou le type de biens, et nous réalisons une analyse de faisabilité rapide, sans engagement.

Step 2 — Agreement & onboarding

Proposition et onboarding

Nous définissons le modèle de partenariat et le périmètre opérationnel adaptés à votre portefeuille. Notre équipe prend en charge le mobilier, les annonces, le pricing et la configuration des plateformes.

Step 3 - Go live

Mise en ligne sur les plateformes

Vos unités deviennent disponibles sur toutes les principales plateformes de réservation, avec environ 80% du parcours client automatisé, pour que croître ne signifie pas plus d'équipe.

Step 4 - Ongoing management

Gestion continue

Pricing, communication client, maintenance et reporting, gérés en continu, avec une visibilité totale depuis votre tableau de bord.

Plus de contrôle sur les réservations, l'exploitation et la performance

Construite avec des années d’expérience hôtelière, notre technologie propriétaire gère des portefeuilles multi-unités à grande échelle. Tout à portée de clic : pricing, réservations et performance, à tout moment, sur ordinateur ou mobile.

  • Suivi des biens et de la performance sur l’app, ordinateur ou mobile
  •  Vue en temps réel des réservations, de l’occupation et des revenus
  •  Visibilité sur le ménage et la maintenance, avec synchronisation de calendrier pour usage personnel
  •  Outils automatisés qui optimisent l’occupation et gèrent la partie financière — environ 80% du parcours client automatisé
  •  75% des unités multi-unités en France utilisent déjà le check-in autonome
  •  Communication multilingue avec les clients 24/7, assistée par l’IA — environ 40% plus rapide en France que les processus manuels
  •  Équipe de support dédiée, dès l’onboarding
Proprietary hospitality management software
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Investissez dans la gestion de résidences de tourisme avec GuestReady

  • 10+ ans d'expérience
  • Technologie propriétaire
  • 80% du parcours client automatisé
  • Optimisation des revenus
  • Préservation de la valeur de l'actif
  • Communication client 24/7
Commencer
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On opère dans +7 pays

Questions fréquentes

Les fondamentaux

La gestion de résidences de tourisme est l’exploitation professionnelle de logements meublés à usage touristique, alliant un service de type hôtelier à la flexibilité d’un logement — qu’il s’agisse d’un seul appartement ou d’un portefeuille entier. C’est une catégorie définie par le Code du Tourisme, qui couvre les résidences classées proposant des services partagés. Chez GuestReady, cela inclut le pricing dynamique, le reporting financier en temps réel, la communication client 24/7, le ménage et la maintenance, l’accompagnement réglementaire, et la distribution multiplateforme, le tout géré par une seule équipe.

Un hôtel, dans son format traditionnel, fonctionne avec une réception 24/7, un ménage quotidien et des services sur place, généralement pour des séjours d’une à trois nuits. Une résidence de tourisme remplace la réception et le service de marque par des logements entièrement meublés, avec cuisine et plus d’espace, pensés pour des séjours de quelques jours à plusieurs mois.

Notre portefeuille multi-unités en France couvre actuellement 4 marchés, avec une présence particulière à Paris. La disponibilité pour un projet spécifique dépend de la localisation et du périmètre opérationnel nécessaire.

Tarifs et investissement

Le coût dépend principalement du modèle de partenariat choisi — commission de gestion (pourcentage des revenus, participation totale) ou modèle hybride — ainsi que de la localisation et de l’état du bien. Contactez-nous pour une proposition adaptée à votre portefeuille.

Les portefeuilles gérés professionnellement bénéficient généralement d’une occupation plus stable et d’une exploitation pensée pour les séjours prolongés. Le retour concret dépend du bien, de la localisation et du modèle choisi. Nous serons ravis d’en discuter avec vous au cas par cas.

Le pricing est ajusté de façon dynamique sur toutes les plateformes de réservation, selon la demande et la saisonnalité, plutôt que des tarifs fixes. Le reporting financier est disponible en temps réel, pour un suivi continu de la performance.

Comment ça marche

GuestReady utilise une technologie propriétaire, développée en interne, pour automatiser le parcours client du moment de la réservation jusqu’au check-out. Les équipes locales restent disponibles pour tout ce que l’automatisation ne couvre pas, comme la maintenance sur place ou les demandes nécessitant un contact humain.

Oui. Nos équipes locales accompagnent le processus de classement et la conformité réglementaire dans chaque marché où nous opérons, y compris les règles spécifiques aux résidences de tourisme au titre du Code du Tourisme, et ajustent l’exploitation en fonction des évolutions légales.

Ces informations sont fournies à titre général et ne constituent pas un conseil juridique ; nous vous invitons à vérifier les exigences applicables à votre bien auprès d’un professionnel qualifié.