Cómo funciona Airbnb para propietarios: Preguntas y respuestas
Como una empresa de gestión de apartamentos turísticos, a menudo somos contactados por propietarios de casas de vacaciones que están confundidos acerca de cómo funciona la plataforma y cómo pueden obtener los mayores beneficios al estar listados.
«¿Cómo funciona el descuento semanal?»
«¿Qué porcentaje cobra Airbnb?»
«¿Cómo me pagan como anfitrión de Airbnb?»
«¿Por qué debería listar mi propiedad en Airbnb?»
Y en general, «¿Cómo funciona Airbnb para propietarios?»
Estas son solo algunas de las preguntas que se nos hacen a diario, razón por la cual hemos creado un blog para brindarles una visión general de los elementos más importantes de esta exitosa plataforma de alquileres a corto plazo.
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Si tienes dudas sobre si Airbnb es adecuado para ti, esperamos proporcionarte claridad para ayudarte a tomar la decisión correcta.
1. ¿Cómo funciona Airbnb?
Airbnb es una comunidad construida en una economía de intercambio. Es una plataforma en línea que permite a los propietarios de propiedades listar sus lugares como alojamiento de vacaciones y permite a los viajeros encontrar un lugar para quedarse mientras están lejos de casa.
En el sitio web, los propietarios pueden crear un anuncio para su propiedad y ese anuncio incluirá una descripción escrita, fotos y una lista de comodidades, así como información sobre el área local.
Los viajeros pueden usar filtros para buscar alojamiento vacacional que sea adecuado para ellos, como el número de habitaciones, la ubicación y el precio.
Airbnb se basa en la confianza. Establece esta confianza pidiendo a los huéspedes y anfitriones que se evalúen mutuamente. Esto crea un sistema de calificación para todos los anuncios y garantiza que, en la mayoría de los casos, todos tengan una buena experiencia.
2. ¿Cuáles son los beneficios de Airbnb?
Si te preguntas si vale la pena listar tu propiedad en Airbnb, debes conocer la variedad de beneficios que ofrece la plataforma.
- Anuncio gratuito: No cuesta nada listar tu propiedad en Airbnb.
- Sin restricciones de precio: Puedes establecer el precio de tu Airbnb a la tarifa que desees.
- Gran exposición: Los viajeros de todo el mundo están familiarizados con la marca y visitan el sitio web para buscar alojamiento.
- Otras ofertas: Tu hogar no solo se enumerará en una plataforma que promueve alquileres en todo el mundo, sino que Airbnb también se ha convertido en un lugar popular para reservar experiencias de viaje, lo que significa que tienes una audiencia aún más amplia.
- Protección: La Garantía para Anfitriones de Airbnb te brinda protección de hasta $1,000,000 por daños a tu propiedad (solo en países elegibles).
- No solo viviendas: Airbnb te permite listar todo tipo de alojamientos, incluyendo barcazas, tiendas de campaña, habitaciones individuales y casas en los árboles.
Además de estas convincentes razones, existe el potencial de ganar un buen ingreso pasivo al listar en Airbnb. Los anfitriones exitosos pueden ganar una cantidad considerable de dinero con sus anuncios.
Otros beneficios de ser anfitrión de Airbnb incluyen conocer a personas de otras culturas, compartir tus conocimientos locales con viajeros que estarán realmente agradecidos, así como el crecimiento personal que proviene de interactuar con personas de todos los ámbitos de la vida.
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3. ¿Cómo obtienen los huéspedes las llaves si no hay recepción?
Si estás acostumbrado a quedarte en hoteles y ser recibido por el personal de recepción que te entrega las llaves y te lleva a tu habitación, es posible que encuentres el concepto de Airbnb un tanto inusual.
¿Cómo ingresan los huéspedes a tu Airbnb si no tienes una zona de recepción? La buena noticia es que hay muchas formas de darles a los huéspedes acceso a tu propiedad y organizar las llaves para ellos.
- Recíbelos en la puerta o en un lugar conveniente: Esto requiere que seas un anfitrión disponible en diferentes momentos del día. Muchos anfitriones se asegurarán de estar disponibles para dar la bienvenida a cada nuevo huésped, saludándolos en la entrada de la propiedad y mostrándoles el lugar antes de entregar las llaves.
- Organiza que un vecino o amigo los reciba: Si trabajas a tiempo completo y tienes otros compromisos, puedes organizar que un amigo o familiar entregue las llaves a tus nuevos huéspedes.
- Usa una caja de seguridad o un candado: Existe mucha tecnología que te permite guardar tus llaves de manera segura para que los huéspedes las recojan cuando les convenga. Las cajas de seguridad y los candados funcionan al ingresar una contraseña o código para acceder a las llaves. KeyNest ofrece un servicio de llaves muy seguro para los anfitriones de Airbnb.
- Contrata a una empresa profesional de gestión de Airbnb: Esto elimina la molestia de gestionar todos los check-ins y check-outs de tus huéspedes. Una empresa profesional de gestión de Airbnb puede encargarse de toda la comunicación con los huéspedes por ti.
4. ¿Cómo funciona el descuento semanal de Airbnb?
Una buena manera de fomentar que los huéspedes reserven estadías más largas y alcancen tasas de ocupación más altas es ofrecer descuentos semanales. Tu descuento semanal se aplicará a cualquier reserva que sea de más de siete días. Así es cómo hacerlo:
- Ve a tu anuncio
- Haz clic en Precios
- Ve a Descuentos por duración de la estancia y haz clic en Editar
- Agrega tu descuento semanal y haz clic en Guardar
5. ¿Cómo funciona el pago en Airbnb?
Para la mayoría de los países, Airbnb cobra una comisión del 3% a los anfitriones. Esta tarifa puede ser más alta para los anfitriones de Airbnb Plus. Esta tarifa se calcula a partir del subtotal de la reserva (la tarifa por noche más la tarifa de limpieza). Se deduce automáticamente de tu pago.
Los métodos de pago difieren según los países, pero por lo general, los anfitriones tienen la opción de seleccionar su método preferido.
Opciones de pago:
- Depósito directo
- Transferencia bancaria internacional
- PayPal
- Western Union
- Tarjeta de débito AIS (solo en Cuba)
6. ¿Cómo gana dinero Airbnb?
Airbnb gana dinero tomando una comisión de alrededor del 3% a los anfitriones por cada reserva realizada en la plataforma. Además, cobra a los huéspedes una tarifa de servicio que generalmente varía entre el 6% y el 12% del costo de la reserva. Estas comisiones y tarifas son las principales fuentes de ingresos para Airbnb.
7. ¿Cómo funciona el depósito de seguridad?
Ciertas reservas requieren depósitos de seguridad en Airbnb. Dos días antes de que lleguen tus huéspedes, se coloca un bloqueo de autorización por el monto del depósito de seguridad en su método de pago.
Por ejemplo, si pagan con una tarjeta de crédito con un límite de crédito de $10,000, y hay un depósito de seguridad de $500, entonces el límite de crédito de su tarjeta sería de $9,500 hasta que se libere el bloqueo.
Si hay un problema con un huésped durante su estadía, como daños a la propiedad, puedes informar el incidente y presentar una reclamación dentro de los 14 días posteriores a su check-out. La reclamación puede solicitar parte o la totalidad del depósito.
8. Superanfitriones de Airbnb y Airbnb Plus
Las reglas anteriores se aplican en su mayoría a todos los anfitriones, ya seas un Superanfitrión o un anfitrión de Airbnb Plus. Si aún no estás seguro de tu situación y de cómo funciona este sistema, puedes ponerte en contacto con una empresa de gestión de Airbnb como GuestReady. Podemos ayudar con la configuración de descuentos semanales, hacer reclamaciones por depósitos de seguridad y ayudarte a dar la bienvenida a nuevos viajeros.